Zielgruppe: MitarbeiterInnen im Back-Office

Mein Trainingsschwerpunkt liegt vor allem bei MitarbeiterInnen im Back-Office, SachbearbeiterInnen bis mittleres Management und AssistentInnen aller Ebenen, sowie Selbständige ohne administrative Unterstützung.
Themen: Entwicklung der Persönlichkeit
Nur mit stabilem Selbstwertgefühl und sozialer Kompetenz kann man in einer herausfordernden Arbeitsumgebung auch souveräne und professionelle Leistung bringen. Die dafür nötige Persönlichkeit zu entwicklen ist mein Trainingsziel.
Das Individuum

Individuelle Sozialkompetenz im Berufsalltag und eine ausgewogene 'work-life-balance'.
Diese Themen verbessern den Umgang mit anderen und unterstützen die individuelle Persönlichkeit. Stärken werden gefördert, mögliche Lernfelder erkannt und bearbeitet.
- Verantwortung übernehmen, Eigeninitiative
- Entscheidungsfähigkeit, innere Blockaden überwinden
- emotionale Intelligenz & Emotions-Management
- Beziehungskompetenz, Selbst/Fremdbild
- Motivation, Kreativität
- Gelassenheit, Selbstwertgefühl, Selbstsicherheit
- Energiehaushalt, Arbeitsfähigkeit erhalten
Die Zusammenarbeit

Interaktionen im sozialem Umfeld - Zusammenarbeit mit Kunden, Kollegen, Vorgesetzten, Lieferanten.
Lösungsorientiertes miteinander arbeiten und kommunizieren, Informationsflüsse werden professionell etabliert und gepflegt.
- Betriebsklima, Kollegialität & Loyalität, Toleranz
- Infotainment, interne & externe Kommunikation
- Zuständigkeitsverteilung, Transparenz
- funktionierende Netzwerke, Projektmanagement
- Abgrenzung & Vertrauen, Konfliktsensibilisierung
- lösungsorientierte Zusammenarbeit im ‘winning-team’
- Durchsetzungsfähigkeit
Spezialthema: Geschlechterkommunikation – Frauen & Männer reden anders.
Die Aufgaben

Organisation & Administration - Handhabung von Zeit, Aufgaben & Projekten.
Dieses Themengebiet verbessert die individuelle Arbeitstechnik und steigert Ihre Kompetenz für organisatorische Aufgaben und effizientes Selbstmanagement.
- Zeitmanagement, Prioritätensetzung
- Selbstmanagement, Handlungsoptionen erkennen
- Multitaskingfähigkeit, Stressbewältigung
- Termin- & Aufgabenverwaltung, durchgängige, übersichtliche Abläufe
- Ziele setzen bzw. erfolgreich erreichen
Lesen Sie dazu auch mein Buch “Das funktionierende Büro“.
Als Gedankenanstoss oder Auffrischung biete ich auch Impulsworkshops in 3-6 Stunden für Kleingruppen an.

